Sıkça Sorulan Sorular

Erkan Lojistik, İzmir merkezinden hareketle Türkiye'nin 81 iline karayolu yük taşımacılığı hizmeti sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Bursa, Antalya, Konya gibi büyükşehirlere günlük düzenli seferlerimiz bulunmaktadır. Ege Bölgesi içi dağıtımda ise Manisa, Aydın, Denizli, Muğla gibi illere aynı gün teslimat yapabilmekteyiz.

Taşıma ücreti, yükün ağırlığı, hacmi, güzergah mesafesi, araç tipi ve teslimat süresi gibi faktörlere göre belirlenir. Komple tır (FTL) taşımalarında araç bazlı fiyatlandırma, parsiyel taşımalarında ise ağırlık veya hacim bazlı fiyatlandırma uygulanır. En doğru fiyat teklifi için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Evet, Erkan Lojistik'te tüm taşımalar standart olarak nakliyat sigortası kapsamındadır. Yükünüzün değerine göre ek teminat veya all-risk sigorta seçenekleri de sunulmaktadır. Sigorta kapsamı ve teminat detayları hakkında müşteri temsilcimizden bilgi alabilirsiniz.

Evet, tüm araçlarımız GPS ile donatılmıştır. Taşıma başladıktan sonra sizinle paylaşacağımız takip bilgileri ile yükünüzün anlık konumunu ve tahmini varış süresini izleyebilirsiniz. Ayrıca operasyon ekibimiz tüm süreç boyunca sizi bilgilendirmektedir.

Komple tır (FTL - Full Truck Load) taşımacılıkta, araç tamamen sizin yükünüze ayrılır ve doğrudan varış noktasına gider. Parsiyel (LTL - Less Than Truckload) taşımacılıkta ise yükünüz aynı güzergaha giden diğer yüklerle birleştirilir. FTL daha hızlı teslim sağlarken, LTL küçük hacimli yükler için daha ekonomik bir seçenektir.

İzmir-İstanbul güzergahında komple tır taşımacılığında teslimat süresi genellikle yükleme gününü takip eden 1 iş günüdür. Parsiyel taşımacılıkta ise 1-2 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır. Ekspres taşıma seçeneği ile aynı gün teslimat da mümkündür.

Evet, ADR sertifikalı araçlarımız ve ADR belgeli sürücülerimizle tehlikeli madde taşımacılığı hizmeti sunmaktayız. Kimyasal madde, yanıcı sıvılar ve diğer tehlikeli yüklerinizin uluslararası standartlara uygun şekilde taşınmasını sağlıyoruz. Detaylar için operasyon birimimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, frigorifik araçlarımızla -25°C ile +25°C arasında sıcaklık kontrollü taşımacılık yapıyoruz. Gıda, ilaç, kozmetik ve diğer sıcaklığa duyarlı ürünleriniz soğuk zincir kırılmadan taşınır. Araç içi sıcaklık sensörleriyle taşıma boyunca sıcaklık takibi yapılmaktadır.

Depolama ücreti, ürünlerinizin kapladığı alana (m² veya palet bazlı), depolama süresine ve talep ettiğiniz ek hizmetlere (stok yönetimi, sipariş toplama vb.) göre belirlenir. Ücretsiz keşif sonrasında ihtiyacınıza özel fiyat teklifi sunuyoruz.

Evet, WMS (Depo Yönetim Sistemi) entegrasyonumuz sayesinde stok seviyelerinizi, ürün giriş-çıkış hareketlerini ve depo raporlarınızı online olarak görüntüleyebilirsiniz. Minimum stok seviyesi uyarıları ve periyodik raporlama hizmetimiz de mevcuttur.

Evet, e-ticaret fulfillment hizmetimiz kapsamında online mağazanızdan gelen siparişlerin depodan toplanması, paketlenmesi ve kargo firmalarına teslim edilmesi sürecini yönetiyoruz. Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryeri entegrasyonları yapılabilmektedir.

Ofisimiz Pazartesi-Cumartesi 08:00-18:00 arasında açıktır. Ancak operasyonel gereklilik halinde ve önceden planlanmış taşımalarda Pazar günü ve resmi tatillerde de taşıma yapılabilmektedir. Acil taşıma talepleri için 7/24 ulaşılabilir operasyon hattımız mevcuttur.

Evet, düzenli taşıma ihtiyacı olan firmalarla yıllık veya dönemsel sözleşmeli taşıma anlaşmaları yapıyoruz. Sözleşmeli müşterilerimize özel indirimli tarifeler, öncelikli araç tahsis ve adanmış müşteri temsilcisi hizmetleri sunulmaktadır.

Evet, forklift, transpalet ve gerektiğinde vinç destekli yükleme-boşaltma hizmeti sunuyoruz. Yükleme ve boşaltma noktalarında uygun ekipmanın bulunmaması durumunda tarafımızdan temin edilen ekipmanlarla işlem yapılır. Bu hizmet, taşıma teklifinde belirtilir.